车载香水爆炸腐蚀宝马内饰 卖方称产品没问题就不会赔乐鱼电竞

　　近日，长沙的侯先生向记者反映，8月3日，他在长沙高桥法茗萱香水店花80元买了一个车载香水，8月4日挂在了车上，当天下午5点多发现挂件爆炸后破裂了，香水腐蚀了宝马X6的皮革、线元，就赔偿问题与商家协商无果。

　　9月5日，记者介入后，卖方负责人刘先生表示，起初他愿意赔付侯先生1000元，并承诺侯先生可以任意挑选店内的物品，但是侯先生不接受，拨打了消费者投诉热线，市场监管部门介入鉴定后，证明店内的产品是合格品，并都标有注意事项。刘先生表示，他愿意和侯先生去社区协商调解，但不会赔偿，若侯先生有异议，可向法院起诉。

　　今年7月底，侯先生买了一辆宝马X6。8月3日，他在长沙高桥法茗萱香水店花80元买了一个车载香水，同时商家赠送了一个玉石挂件。8月4日上午，侯先生将两个挂件都挂在了车内后视镜上，将车停在了自己公司的仓库里，当天下班开车回家时，乐鱼电竞入口发现香水挂件破裂了。

　　“当时我打开车门，闻到了很浓烈的香味，一看才知道车载香水破裂了。”侯先生表示，洒落的香水腐蚀了车内的皮革、线路，黑色的空调出风口等位置被香水氧化成了白色，主屏也有香水渗入。

　　侯先生告诉记者，经咨询，4S店维修要七八万块钱，他就去了普通维修店。长沙小草汽车服务有限公司开具的收据显示，侯先生的车维修了主屏、空调风口、中控面板和杯架等部件，共计花费6800元。

　　“我维修花了6800元，但是店家只肯赔1000元，之后检验香水没有质量问题后，店家便一分不肯赔。”但侯先生认为，车载香水买了一天就发生了爆炸，乐鱼电竞入口店家需要赔偿多半维修费用。

　　9月5日，刘先生回应了此事。“车载香水是水晶制品，属于易碎物品，肯定是不能碰撞的。”刘先生认为，车载香水破裂的原因是侯先生将其与玉石挂件挂在了一起，两个挂件发生碰撞，导致车载香水破裂。侯先生否认了这一说法。

　　“责任不在我们，我们的产品是合法合规的，营业执照、检测报告都是齐全的，注意事项写得也很明确，精油属于有机物，请避免与皮革这些东西长时间接触，如有滴落请立即清洗。”刘先生向记者出具了产品的相关合格报告。刘先生表示，事发后他不在长沙，但第一时间派店员处理了此事。“我们出于友好态度和人道主义，起初答应赔偿1000元，还承诺对方可以挑选店内任意一件物品，因为我们没有提醒消费者车内不要挂太多挂件。”但侯先生拒绝了这一赔偿方案，拨打了消费者投诉热线。市场监管部门介入鉴定后，证明店内的产品是合格品。

　　“既然已经拨打了12315，要走相关程序或司法程序，若法院判我赔多少钱，我就赔多少钱。若没有我们的责任，我也不会赔偿。”刘先生表示，他愿意和侯先生去社区和司法所协商调解，但不会赔偿，若侯先生有异议，可向法院起诉。目前双方仍在协商。

　　湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示，如果双方对是否系香水质量问题导致车辆受损存在争议，需要通过鉴定来确定是香水质量问题还是其他问题导致损失，根据鉴定结果分清责任。乐鱼电竞入口在获得证据的情况下，消费者可以通过向消费者协会投诉，申请司法调解或者向法院起诉等各种方式维权。

　　律师提醒：车载香水系化学液体，在高温暴晒等极端情况下存在爆炸甚至燃烧的可能性，建议消费者尽量不要在车里放置此类物品。如果必须放置，建议消费者查阅该香水所用的材质，做好攻略，并选择正规厂家有产品质量合格证的产品，保留相关的购买凭证及产品质量保证书等材料。